En IFN hemos logrado una cultura organizacional de permanente ascenso en nuestros estándares de servicio lo cuál podemos ver reflejado en nuestra misión, visión y valores.
Nuestra Misión, Visión y Valores
Misión:
Nuestra misión es brindar servicios de la más alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros socios de negocios, asegurándoles una rápida y eficiente respuesta. Además de servir a las empresas en sus procesos de negocio mediante la prestación directa de servicios profesionales y de servicio especializado buscado en empresas que encabezan estándares de calidad en sus respectivos mercados, apoyándolas en el logro de sus objetivos de productividad y competitividad.
El tener en la empresa de manera permanente recursos orientados en administrar Outsourcing representa un costo muy alto, en cambio, IFN les da un alto grado de efectividad en aspectos y asuntos en los que la empresa no desea preocuparse o distraerse, además le permite concentrarse en aquellos rubros en los que sí le interesa tener un alto grado de dominio y obtener ventajas competitivas.
Visión:
Nuestra visión es proveer un servicio de excelencia en la administración de Outsourcing, para brindar seguridad a nuestros clientes en la relación contractual con terceros, basándonos en relaciones de largo plazo de manera de poder integrarnos a la organización como una pieza fundamental para desarrollar sus negocios.
Valores:
IFN ha cimentado su desarrollo en una serie de valores compartidos que hoy constituyen la estructura de su Código Ético. A través de todo el cauce que dispone la empresa, la Organización fomenta el conocimiento y la aplicación de esos valores y establece mecanismos de control y revisión que garanticen su correcto seguimiento y actualización.
Entre estos valores, destacan por su importancia:
- Integridad: La honradez en el desempeño profesional, señal de identidad de IFN, se pone de manifiesto en todas las actuaciones de nuestro personal, tanto dentro como fuera de la empresa. Nuestra contrastada integridad se convierte en credibilidad ante nuestros clientes, proveedores, accionistas y ante cualquiera de las personas con las que nos relacionamos; además, crea en sí misma valor, para la propia persona y para toda la organización.
- Legalidad: El cumplimiento de la legalidad no es sólo un requisito externo y, por tanto, una obligación de la organización y de su personal. La ley nos aporta seguridad en nuestras actuaciones y reduce los riesgos en los negocios.
- Rigor profesional: El concepto de profesionalidad en IFN está íntimamente ligado a la vocación de servicio en el desempeño de la actividad y a la implicación con el proyecto empresarial desarrollado. Todas nuestras actuaciones deben estar presididas por la responsabilidad profesional y regida por los principios que se establecen en los sistemas comunes de gestión.
- Confidencialidad: IFN espera de las personas que constituyen su organización el mantenimiento de criterios de discreción y prudencia en sus comunicaciones y relaciones con terceros, con el fin de salvaguarda la información que posee la Sociedad.
- Calidad: En todas sus actuaciones, tanto internas como externas, IFN tiene un compromiso con la calidad. Lejos de ser tarea exclusiva de la dirección o de grupos específicos de personas, este compromiso preside la actividad diaria de todos los miembros de la organización. IFN contempla normas concretas de calidad, fruto de su conocimiento, sentido común, rigor, orden y responsabilidad a la hora de actuar.